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L’entretien d’une pompe à chaleur est-il obligatoire ?

Réaliser un entretien régulier de votre pompe à chaleur permet de préserver la durée de vie, le bon fonctionnement et la performance de votre appareil de chauffage. Depuis le 30 juillet 2020, la loi française impose que ce contrôle soit effectué par un professionnel qualifié, avec des exigences précises selon la puissance de l’équipement.

 

Les obligations fixées par la loi

  • Contrôler les pompes à chaleur entre 4 kW et 70 kW tous les 2 ans maximum
  • Contrôler les pompes à chaleur de plus de 70 kW tous les 5 ans
  • Changer le gaz frigorigène tous les 5 ans
  • Faire appel à un professionnel qualifié
 

Le rôle du contrôle bisannuel

L’encadrement des contrôles sur les pompes à chaleur exprime la volonté de capitaliser sur leur efficacité énergétique de façon durable, avec une liste de vérifications à effectuer, d’éléments à nettoyer et de réglages à apporter.

Plus original, il comporte aussi une dimension conseils. Votre technicien doit profiter de sa visite pour vous sensibiliser aux bons usages et aux améliorations possibles de votre installation pour en favoriser les économies d’énergie. Les opérations de maintenance effectuées se soldent par une attestation d’entretien listant les points vérifiés, les défaillances relevées et les mesures effectuées.

Vous avez toutes les clés en mains pour préserver votre confort thermique et votre sécurité !

 

L’attestation d’entretien

À l’issue de la révision complète de votre pompe à chaleur, vous obtenez une attestation à présenter à votre assureur (habitation) et à conserver pendant 2 ans. En cas de sinistre, ce document viendra attester que vous avez bien respecté la réglementation en vigueur.

 

Quel entretien faut-il réaliser sur une PAC ?

Pour y voir plus clair, il vous faut dissocier l’entretien quotidien à effectuer vous-même et le contrôle périodique mené par une entreprise certifiée. C’est l’ensemble de ces actions de maintenance qui garantissent la conformité de l’entretien de votre pompe à chaleur sur le long terme.

Ce que vous devez faire vous-même

Les actions à entreprendre vont dépendre du type de PAC que vous avez installé… Les pompes à chaleur se distinguent selon leur source d’énergie (air, sol, eau) et leurs fonctionnalités (production de chaleur et/ou d’eau chaude sanitaire). Elles seront un peu plus conséquentes pour une PAC air-air que pour une PAC air-eau, et quasi inexistantes pour une pompe à chaleur géothermique. On fait le point !

Pompe à chaleur air-eau

L’entretien d’une PAC air-eau

Pompe à chaleur air-air

L’entretien d’une PAC air-air

Pompe à chaleur géothermique

L’entretien d’une PAC géothermique

Vous n’avez qu’à nettoyer régulièrement l’unité extérieure pour éviter l’accumulation de poussière et assurer la bonne circulation de l’air dans le module. Enlevez les débris, les feuilles d’arbres ou les branches qui pourraient obstruer les hélices de ventilation et nettoyez l’ensemble du module à l’eau savonneuse.
En plus du nettoyage de l’unité extérieure, vous devez prévoir le dépoussiérage et le lavage des filtres positionnés sur les bouches d’insufflation d’air situées à l’intérieur de votre logement. Voici comment procéder :
  • éteignez votre pompe à chaleur air-air et attendez qu’elle refroidisse ;
  • ouvrez la bouche d’insufflation et dépoussiérez à l’aide d’un aspirateur ;
  • retirez le filtre et nettoyez-le à l’eau savonneuse avant de le faire sécher ;
  • repositionnez correctement le filtre sur la bouche d’insufflation.

Répétez l’opération tous les 3 à 6 mois en fonction de l’utilisation et de l’emplacement de votre PAC. Pensez à changer le filtre à charbon 1 à 2 fois par an.

Pour maintenir le bon fonctionnement de votre pompe à chaleur géothermique (quel que soit votre modèle de PAC), vous n’avez qu’à surveiller la pression du module hydraulique. Ce module a pour but d’équilibrer les réseaux hydrauliques (pompe à chaleur vs chauffage). Vous devez vous assurer qu’il ne manque jamais d’eau dans le circuit de chauffage, sans quoi la pression diminue et la pompe à chaleur se met en sécurité.

Ce que doit faire votre professionnel

Votre professionnel devra mener une vérification approfondie de tous les éléments fonctionnels de votre appareil. La différence de contrôle menée sur les pompes à chaleur aérothermiques et leurs homologues géothermiques tient à la nature de leur installation et à la quantité de fluide frigorigène utilisée, souvent plus importante pour les secondes. Si cette quantité dépasse les 2 kg, votre pompe à chaleur devra faire l’objet d’un entretien annuel et non bisannuel.

Contrôler la performance

Il s’agit de suivre le coefficient de performance (COP) ou coefficient de performance saisonnier (SCOP) qui met en rapport la chaleur produite avec l’énergie consommée par le compresseur. Plus le COP ou le SCOP est élevé, plus la performance est bonne. En moyenne les pompes à chaleur détiennent un COP supérieur ou égal à 4, c’est-à-dire qu’elles produisent 4 kWh de chaleur pour 1 kWh d’électricité.

Le COP ne tient pas compte des variations de température. Le SCOP, plus représentatif, intègre les baisses d’efficacité énergétique en hiver.

Adrien, référent technique rénovation

Contrôler le compresseur

C’est un élément clé de la pompe à chaleur. Son entretien régulier permet d’éviter des pannes courantes comme les problèmes de démarrage, les bruits anormaux ou les arrêts non maîtrisés. Le bon entretien de votre compresseur garantit l’optimisation de votre consommation électrique.

Vérifier l’étanchéité du circuit

Le contrôle de l’étanchéité du circuit permet de détecter les fuites qui pourraient réduire la performance de votre système de chauffage et augmenter votre consommation énergétique. Pour le réaliser, votre technicien pourra utiliser un détecteur de fuites de réfrigérant ou une caméra infrarouge conçue pour les fluides frigorigènes. Ces outils servent à localiser de façon précise les zones de déperdition de fluide et à intervenir rapidement pour les réparer.

Vérifier l’état des connexions électriques

L’inspection des connexions électriques est un point crucial dans l’entretien de votre pompe à chaleur. Les connexions desserrées ou en mauvais état peuvent en effet causer des dysfonctionnements et entraîner une surconsommation électrique. Votre professionnel devra la réaliser avec minutie pour garantir le bon fonctionnement de votre appareil.

 

Maintenance et dépannage de la PAC : qui doit le réaliser ?

Est-ce toujours au propriétaire de prévoir le contrôle obligatoire de la pompe à chaleur ou bien au locataire lorsque le bien est loué ? Comment choisir le professionnel qui procédera aux vérifications d’usage ? Faut-il vérifier des qualifications particulières ? Obtenez des réponses à toutes vos questions.

Le propriétaire ou le locataire ?

Si vous êtes propriétaire occupant de votre logement, il ne fait aucun doute que c’est à vous de prévoir le contrôle bisannuel de votre PAC. Mais si vous êtes propriétaire bailleur ou locataire, la question peut se poser.

  • En tant que propriétaire, vous avez l’obligation de remplacer le système de chauffage suite à une panne qui s’explique par sa vétusté ou son mauvais entretien sur le long terme. Vous devez assumer le coût des réparations en cas de panne majeure non liée à l’usage courant de la PAC. Vous devez aussi assurer une maintenance régulière si une disposition spécifique le précise dans le bail, et respecter les obligations légales d’entretien.
  • En tant que locataire, vous devez effectuer un entretien régulier de la pompe à chaleur  et planifier le contrôle avec le technicien de votre choix. Vous devez aussi penser à prévenir le propriétaire en cas de pannes ou dysfonctionnements.

Comment choisir son professionnel ?

Le plus simple, c’est de faire appel à votre installateur chauffagiste.

Si vous n’êtes plus en contact avec lui ou si vous souhaitez faire appel à un autre technicien, cherchez-en un qui détient la certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et la qualification QualiPAC. La certification RGE est attribuée aux artisans qui ont connaissance des différentes normes environnementales en vigueur, tandis que la qualification QualiPAC est délivrée aux experts en installation de pompe à chaleur. Ce sont 2 gages de qualité pour le contrôle de votre appareil.

Pour contrôler le circuit frigorifique et assurer son remplacement ou sa recharge en fluide frigorigène, votre professionnel doit aussi être formé à sa manipulation. Comme le prévoit le décret du 7 mai 2007, il doit être en mesure de vous fournir une attestation de capacité qui prouve son habilitation à manipuler les fluides frigorigènes.

Steffi, référente conformité réglementaire
 

Combien ça coûte ?

Dans la majorité des cas, l’entretien d’une pompe à chaleur n’est à effectuer que tous les é ans par votre technicien, ce qui n’entraîne pas un coût de fonctionnement trop important. Découvrez combien vous devez prévoir pour assurer la maintenance de votre pompe à chaleur !

Le prix d’une visite de contrôle par un technicien

Le prix d’une visite de contrôle par un professionnel qualifié varie en moyenne entre 120 et 200 €, selon le type de pompe à chaleur, sa puissance et votre zone géographique. Ce tarif inclut souvent la vérification de l’étanchéité du circuit frigorifique, le nettoyage des filtres, le contrôle du compresseur et les réglages nécessaires pour optimiser le fonctionnement et le rendement.

Le tarif d’un contrat de maintenance annuel

Pour votre tranquillité d’esprit, vous avez la possibilité de souscrire un contrat d’entretien annuel de pompe à chaleur avec votre installateur chauffagiste. Le coût d’un tel contrat est compris entre 200 et 300 €.

L’avantage, c’est que ce contrat ne se limite pas à une visite d’entretien. Il vous offre un service de dépannage à la demande avec des prestations défiant parfois toute concurrence (réparation « gratuite » ou remplacement de pièces « offert »). Vous êtes sûr de bénéficier d’un diagnostic et d’une réparation rapides. Et surtout, vous n’oubliez pas votre rendez-vous bisannuel !

Quid du taux de TVA réduit ?

Le coût d’entretien de votre pompe à chaleur peut être revu à la baisse grâce au taux de TVA réduit. Le taux habituel de TVA est de 20 % mais pour l’entretien d’une pompe à chaleur installée dans un logement de plus de 2 ans, ce taux peut être abaissé à 10 %. Vous sortirez donc gagnant sur le coût de votre main-d’œuvre !

 

Les bonnes raisons d’entretenir une pompe à chaleur

Un gain de performance

Une PAC bien entretenue est moins sujette aux pannes et moins concernée par la diminution de rendement. Une bonne maintenance favorise donc une meilleure utilisation de l’énergie produite, et réduit par conséquent votre besoin en chauffage. Pour le vérifier, demandez à votre professionnel certifié de vous communiquer le coefficient de performance (COP) de votre équipement.

Une meilleure qualité de l’air

C’est le cas pour une pompe à chaleur air-air, utilisée en chauffage comme en climatisation, qui diffuse l’air dans votre logement. Sans nettoyage des filtres (tous les 3 à 6 mois) et sans changement du filtre à charbon (1 à 2 fois par an), l’air soufflé peut atteindre une mauvaise qualité, avec un impact possible sur la santé des occupants.

Un gain de longévité

La durée de vie d’une pompe à chaleur bien entretenue est d’environ 15 ans. À défaut, votre équipement risque une usure prématurée et des dysfonctionnements coûteux en série.

Des économies d’énergie

Une PAC qui fonctionne mal consomme plus d’énergie que nécessaire… L’enjeu est donc pour vous de surveiller quotidiennement votre appareil afin d’être en mesure de détecter le plus vite possible les éventuels problèmes techniques. L’impact sur votre facture d’électricité n’en sera que plus limité !

 
L’entretien d’une pompe à chaleur en bref
  • Prévoyez un contrôle tous les 2 ans pour une PAC de 4 à 70 kW.
  • Prévoyez un contrôle tous les 5 ans pour une PAC de plus de 70 kW.
  • Changez le fluide frigorigène de votre pompe à chaleur tous les 5 ans.
  • Comptez entre 120 et 200 € pour le prix d’une visite simple tous les 2 ans et entre 200 et 300 € pour un contrat d’entretien annuel.
  • Prenez rendez-vous avec un professionnel qualifié RGE et QualiPAC pour chaque contrôle.
 

Nos équipes répondent à vos questions

À quelle fréquence faut-il entretenir une pompe à chaleur ?

Prévoyez une révision tous les 2 ans pour une PAC de 4 à 70 kW, tous les 5 ans pour une PAC de plus de 70 kW. Pensez aussi à changer le fluide frigorigène de votre pompe à chaleur tous les 5 ans.

Quel professionnel pour l’entretien d’une pompe à chaleur ?

Tournez-vous vers un chauffagiste certifié RGE et qualifié QualiPAC. Vous aurez ainsi l’assurance d’un entretien mené en bonne et due forme.

Quel nettoyage pour une pompe à chaleur air-eau ?

Procédez à l’entretien de votre pompe à chaleur en nettoyant régulièrement votre unité extérieure à l’eau savonneuse afin d’assurer la bonne circulation de l’air dans le module.

Les informations fournies dans cet article sont données à titre indicatif et n’ont pas de valeur réglementaire ou contractuelle.

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