Qu’est-ce qu’un mandataire Anah ?
Le mandataire vous permet de déléguer la gestion complexe de demande MaPrimeRénov’ à un professionnel expérimenté.
Qui peut être mandataire MaPrimeRénov’ ?
Un mandataire Anah est un professionnel que vous pouvez habiliter à effectuer en votre nom toutes vos démarches auprès de l’Agence nationale de l’habitat (Anah). Votre mandataire vous accompagne dans l’accès à MaPrime Rénov’, cette aide d’État dédiée à la rénovation énergétique et gérée par l’Anah.
Toute personne physique professionnelle (autoentrepreneur, agent commercial, professionnel libéral) ou entreprise (SARL, SAS, société de tiers financement) peut devenir mandataire. Les collectivités territoriales, membres du réseau France Rénov’ (votre Accompagnateur Rénov’), voire un proche peuvent aussi vous représenter.
Désigner un mandataire Anah n’est pas obligatoire. Vous pouvez vous charger vous-même de vos démarches. Elles peuvent toutefois être complexes. En vous faisant représenter, vous vous épargnez des démarches administratives complexes, évitez les erreurs dans votre dossier et maximisez vos chances d’obtenir votre subvention.
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Mandat financier ou administratif : les services proposés
Vous pouvez choisir entre 3 types de mandataires selon vos besoins :
- le mandataire administratif : il vous accompagne dans vos démarches en ligne (dépôt de dossier, demande de paiement, etc.) relatives à votre dossier ;
- le mandataire financier : il avance le montant des aides MaPrimeRénov’ et se fait rembourser par l’Anah, sans accéder à votre dossier ;
- le mandataire mixte : il combine l’accompagnement administratif et financier.
Avec un mandat financier ou mixte, vous n’avez pas à avancer les fonds pour vos travaux. C’est un avantage si vous faites partie des ménages modestes éligibles aux taux d’aide les plus élevés.
Où trouver un mandataire pour MaPrimeRénov’ ?
Vous ne savez pas vers qui vous tourner ? Rassurez-vous, des solutions fiables existent pour trouver un mandataire sérieux et compétent.
Des mandataires fiables
Vous pouvez trouver des mandataires en faisant quelques recherches sur Internet. Vous avez peut-être même déjà été sollicité par téléphone ou en ligne.
Pour éviter toute arnaque, méfiez-vous des offres trop alléchantes ou du démarchage. N’hésitez pas à contacter un conseiller France Rénov’ pour vérifier la fiabilité du mandataire. Prenez bien le temps de consulter les références du prestataire avant de vous engager.
L’expertise Sonergia
Chez Sonergia, nous sommes mandataire administratif et financier depuis la création du dispositif en 2021 et nous vous accompagnons dans votre demande MaPrimeRénov’. Nous mettons notre expertise à votre service pour simplifier vos démarches et suivre votre dossier jusqu’au versement de la prime.
MaPrimeRénov’ est cumulable avec la Prime Énergie Sonergia (CEE). Vous pouvez en bénéficier pour de nombreux travaux d’économies d’énergie.
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Comment désigner un mandataire Anah pour un projet ?
Prêt à franchir le pas ? Voici comment procéder pour désigner un mandataire.
Remplir une demande Anah avec un mandataireLa première étape consiste à sélectionner le mandataire qui correspond à vos attentes. Vous devez ensuite remplir un formulaire officiel fourni par votre mandataire ou disponible sur le site web de l’Anah. Les deux parties signent ce formulaire Cerfa, qui est ensuite transmis via la plateforme Mon Projet Anah. Votre mandataire administratif ou mixte peut accéder à votre compte sur cette plateforme. Il y dépose votre demande de subvention, ajoute les documents nécessaires, puis suit l’évolution de votre dossier. Vous êtes informé de l’avancement par votre espace personnel ou par mail à l’adresse fournie. |
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Que contient le formulaire Cerfa de mandat ?Le formulaire Cerfa de mandat précise votre identité, celle de votre mandataire et la nature des pouvoirs accordés (administratif et/ou financier). Ce document protège vos intérêts et garantit que l’intervention du mandataire respecte les règles fixées par l’Anah. Prenez le temps de bien le lire avant de vous lancer dans vos travaux. |
Évolutions 2025 : renforcement des contrôles et lutte contre la fraude à MaPrimeRénov’
L’année 2025 marque un tournant dans l’encadrement du dispositif mandataire avec l’adoption définitive de la loi contre les fraudes aux aides publiques en mai 2025.
Ce qui change dans les contrôles des aides
Les mandataires MaPrimeRénov’ voient leur rôle davantage encadré. L’Anah peut désormais suspendre le versement des aides en cas de suspicion de fraude pour 3 mois maximum, renouvelable une fois. Les mandataires doivent justifier de leur compétence et garantir la restitution d’aides indûment perçues. L’échange d’informations entre administrations est aussi renforcé pour détecter les fraudes au plus vite.
La fin du démarchage et plus de transparence
À partir d’août 2026, un mandataire ne pourra plus vous démarcher par téléphone, SMS, réseaux sociaux ou email, sauf si vous avez donné votre accord préalable de façon “libre, spécifique, éclairée, univoque et révocable” ou si un contrat est en cours. Les sanctions sont lourdes : jusqu’à 375 000 € d’amende pour les entreprises en infraction.
Si votre mandataire agit en tant que mandataire financier et facture les travaux, il devra être labellisé RGE à partir de 2027, même si ses sous-traitants possèdent déjà cette certification. Il est aussi tenu de vous informer en toute transparence du recours à la sous-traitance.
Tous les sites web de professionnels devront inclure un lien vers la plateforme officielle France Rénov’. Ces mesures visent à renforcer la fiabilité du dispositif et à mieux vous protéger.
| Le mandataire Anah en bref |
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Nos équipes répondent à vos questions
Le mandataire Anah peut-il créer votre compte MaPrimeRénov’ ? |
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Non, votre mandataire agréé ne peut pas procéder à la création du compte MaPrimeRénov’ en votre nom en raison du risque d’usurpation d’identité. |
Quelle différence entre Mon Accompagnateur Rénov’ et le mandataire Anah ? |
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Mon Accompagnateur Rénov’ vous guide tout au long de votre projet, en vous apportant un accompagnement technique, administratif, financier et social. Il est obligatoire si vous demandez une subvention MaPrimeRénov’ dans le cadre d’une rénovation d’ampleur, c’est-à-dire pour des travaux permettant un gain d’au moins 2 classes énergétiques. Le mandataire, quant à lui, intervient sur le plan administratif et financier, en prenant en charge le dépôt de vos dossiers de demande d’aides (comme MaPrimeRénov’) et/ou en percevant directement les primes pour votre compte. Son intervention est toujours facultative et possible pour tout type de projet, y compris les plus simples. À noter : vous pouvez désigner Mon Accompagnateur Rénov’ comme mandataire si vous le souhaitez, afin de simplifier encore davantage les démarches. |
Qui peut bénéficier de l’aide MaPrimeRenov en 2025 ? |
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MaPrimeRénov’, en 2025, s’adresse à tous les propriétaires, qu’ils soient occupants ou bailleurs. Les montants varient selon vos revenus, avec des taux majorés s’ils sont modestes ou très modestes. |
