{"id":36011,"date":"2025-03-17T10:30:00","date_gmt":"2025-03-17T10:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sonergia.fr\/?p=36011"},"modified":"2025-03-17T15:58:09","modified_gmt":"2025-03-17T15:58:09","slug":"arnaque-a-la-pompe-a-chaleur-4-pieges-a-eviter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sonergia.fr\/conseils-travaux\/chauffage\/pompe-a-chaleur\/arnaque-a-la-pompe-a-chaleur-4-pieges-a-eviter\/","title":{"rendered":"Arnaque \u00e0 la pompe \u00e0 chaleur : 4 pi\u00e8ges \u00e0 \u00e9viter\u00a0"},"content":{"rendered":"

Pi\u00e8ge 1 : choisir une offre de pompe \u00e0 chaleur \u00e0 1 euro<\/h2>\n

Avec un co\u00fbt pouvant s’\u00e9lever jusqu’\u00e0 20 000 \u20ac, l’installation d’une pompe \u00e0 chaleur n’est pas neutre. Cet investissement peut heureusement \u00eatre amorti gr\u00e2ce aux aides financi\u00e8res pour la r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique et aux \u00e9conomies d’\u00e9nergie \u00e0 r\u00e9aliser lorsqu’elle remplace un appareil fonctionnant aux \u00e9nergies fossiles. Mais gare aux offres de pompe \u00e0 chaleur gratuites…<\/p>\n

Ce que dit la r\u00e9glementation sur les aides financi\u00e8res<\/h3>\n

L’installation d’une pompe \u00e0 chaleur<\/a> pour 1 \u20ac symbolique \u00e9tait autrefois possible en cumulant plusieurs aides financi\u00e8res. Depuis le 14 janvier 2020, un taux d’\u00e9cr\u00eatement minimal <\/strong>limite le montant total des aides cumulables pour un projet. D\u00e9sormais, les m\u00e9nages tr\u00e8s modestes doivent assumer un reste \u00e0 charge d\u2019au moins 10 %.\u00a0Certains professionnels peu scrupuleux continuent toutefois d’utiliser cet argumentaire pour pi\u00e9ger des clients, ce qui explique les nombreuses arnaques autour de cet \u00e9quipement.<\/p>\n

Gare au d\u00e9marchage abusif : t\u00e9l\u00e9phone, foires, salons<\/h3>\n

On parle de d\u00e9marchage abusif lorsqu’il contrevient au droit des personnes. Le d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique est autoris\u00e9 par la loi dans de nombreux secteurs mais pas pour la r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique<\/strong>. Le d\u00e9marchage physique, r\u00e9alis\u00e9 lors d’une foire ou d’un salon, est autoris\u00e9 \u00e0 condition de respecter certaines r\u00e8gles comme le droit \u00e0 l’information et \u00e0 la r\u00e9tractation. Il devient ill\u00e9gal lorsqu’il pousse \u00e0 la signature imm\u00e9diate<\/strong> d’un devis<\/strong>.<\/p>\n

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Pi\u00e8ge 2 : se fier \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 au label RGE frauduleux<\/h2>\n
La prime \u00e9nergie (Prime \u00c9nergie Sonergia, chez nous), MaPrimeR\u00e9nov’, l’\u00e9co-pr\u00eat \u00e0 taux z\u00e9ro et la TVA \u00e0 5,5 % sont les principales aides financi\u00e8res \u00e0 votre disposition pour installer une pompe \u00e0 chaleur. La condition commune pour en b\u00e9n\u00e9ficier : celle de recourir \u00e0 un installateur reconnu garant de l’environnement (RGE). Face aux nombreuses fraudes et arnaques signal\u00e9es, v\u00e9rifiez le label RGE de votre artisan \u00e0 deux fois.<\/p>\n
Le bon outil : l’annuaire RGE du gouvernement<\/h3>\n
Premier r\u00e9flexe \u00e0 adopter : la consultation de l’annuaire gouvernemental<\/a> des professionnels RGE qui recense toutes les entreprises ayant effectivement obtenu ce gage de qualit\u00e9. Parmi les qualifications existantes, la\u00a0certification QualiPAC <\/strong>est celle qui convient pour la pose d’une pompe \u00e0 chaleur. Elle peut \u00eatre d\u00e9livr\u00e9e par diff\u00e9rents organismes certificateurs : Qualibat, Qualit’EnR, Qualifelec.<\/p>\n
Les bons signaux : certifications, avis, r\u00e9f\u00e9rences<\/h3>\n
Pour s\u00e9curiser votre projet, ne vous arr\u00eatez pas en si bon chemin… Une fois que vous \u00eates s\u00fbr que l’installateur que vous approchez dispose des bonnes certifications (dont le label RGE), consultez les avis clients <\/strong>figurant sur son site web, demandez des r\u00e9f\u00e9rences de chantiers<\/strong> ou faites fonctionner le bouche-\u00e0-oreille<\/strong>.<\/p>\n
Petite pr\u00e9cision, la pompe \u00e0 chaleur air-air <\/strong>est \u00e9ligible \u00e0 la prime \u00e9nergie CEE<\/strong> mais pas \u00e0 MaPrimeR\u00e9nov’ ni \u00e0 l’\u00e9co-pr\u00eat \u00e0 taux z\u00e9ro et \u00e0 la TVA \u00e0 5,5 %. Pour sa mise en place, vous n’\u00eates pas dans l’obligation de recourir \u00e0 un installateur RGE.<\/p>\n
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Steffi, r\u00e9f\u00e9rente conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n
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Pi\u00e8ge 3 : br\u00fbler les \u00e9tapes d’installation d’une PAC<\/h2>\n
Le remplacement d\u2019une chaudi\u00e8re par une pompe \u00e0 chaleur doit suivre des \u00e9tapes pr\u00e9cises afin de garantir l’acc\u00e8s aux aides et les b\u00e9n\u00e9fices attendus. Voici ce que vous devez savoir avant la mise en \u0153uvre de vos travaux…<\/p>\n
Les \u00e9tapes pour b\u00e9n\u00e9ficier des aides financi\u00e8res<\/h3>\n
Pour que vos demandes de prime \u00e9nergie CEE (appel\u00e9e Prime \u00c9nergie Sonergia, chez nous) et MaPrimeR\u00e9nov’ soient recevables, veillez \u00e0 la faire avant tout engagement des travaux<\/strong>. Pour s\u00e9curiser le financement de votre pompe \u00e0 chaleur, nous vous conseillons aussi de ne pas anticiper la signature du devis avant la confirmation de votre \u00e9ligibilit\u00e9 aux aides.<\/p>\n
Une demande de financement CEE n’est valable que si elle intervient avant la signature du devis<\/strong> ou dans les 14 jours qui suivent sa signature mais pas au-del\u00e0. Une demande d’aide MaPrimeR\u00e9nov’ n’est pas soumise aux m\u00eames r\u00e8gles : vous pouvez signer votre devis en amont, mais c’est un risque si votre projet n’y est pas \u00e9ligible.<\/p>\n
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Steffi, r\u00e9f\u00e9rente conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/strong><\/div>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n
Les \u00e9tapes pour r\u00e9ussir son projet de r\u00e9novation<\/h3>\n
Une installation de pompe \u00e0 chaleur air-air, air-eau ou eau-eau men\u00e9e dans les r\u00e8gles de l’art passe par une \u00e9tude thermique r\u00e9alis\u00e9e avant l’\u00e9tablissement du devis. Cette \u00e9tude thermique consiste \u00e0 \u00e9valuer, lors d’une visite pr\u00e9alable, vos besoins de chauffage<\/strong>, et d’eau chaude sanitaire dans le cas d’une PAC air-eau ou eau-eau.<\/p>\n
En pratique, votre artisan labellis\u00e9 RGE \u00e9tudie l’isolation de votre logement et sa superficie, le climat de votre r\u00e9gion ainsi que le nombre d’occupants de votre foyer pour vous pr\u00e9coniser la pompe \u00e0 chaleur la plus adapt\u00e9e. Seul le choix du bon mod\u00e8le \u00e0 la bonne puissance<\/strong> permet d’\u00e9viter toute surconsommation d’\u00e9lectricit\u00e9 !<\/p>\n
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Pi\u00e8ge 4 : poser une PAC non \u00e9ligible aux aides<\/h2>\n
Vous comptez sur les aides \u00e0 la r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique pour financer l’achat et l’installation de votre pompe \u00e0 chaleur ? Faites le point sur les \u00e9quipements \u00e9ligibles et les crit\u00e8res d’efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique requis avant de vous lancer.<\/p>\n
Le point sur les pompes \u00e0 chaleur \u00e9ligibles<\/h3>\n
Toutes les pompes \u00e0 chaleur ne sont pas \u00e9ligibles \u00e0 toutes les aides financi\u00e8res. Les pompes \u00e0 chaleur air-air, par exemple, ne donnent pas droit aux aides publiques. La loi d\u00e9finit aussi des crit\u00e8res d’\u00e9ligibilit\u00e9 pr\u00e9cis<\/strong> pour chaque mod\u00e8le de pompe \u00e0 chaleur. Une pompe \u00e0 chaleur air-eau, pour \u00eatre \u00e9ligible \u00e0 la prime \u00e9nergie CEE, doit avoir une efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique saisonni\u00e8re sup\u00e9rieure ou \u00e9gale \u00e0 :<\/p>\n