{"id":31444,"date":"2024-05-23T09:06:21","date_gmt":"2024-05-23T07:06:21","guid":{"rendered":"https:\/\/sonergia.fr\/?page_id=31444"},"modified":"2024-06-13T11:18:46","modified_gmt":"2024-06-13T09:18:46","slug":"cgu-partenaires","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sonergia.fr\/cgu-partenaires\/","title":{"rendered":"CGU partenaires"},"content":{"rendered":"

CONDITIONS GENERALES D\u2019UTILISATION PARTENAIRES DU SITE CONCERTO<\/span><\/b>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Article 1 : Champ d\u2019application\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation (ci-apr\u00e8s \u00ab les CGU \u00bb) du site sonergia.fr<\/a><\/span>\u00a0<\/span> r\u00e9gissent la relation commerciale entre, d\u2019une part, la soci\u00e9t\u00e9 Sonergia (d\u00e9sign\u00e9e \u00ab Sonergia \u00bb), dont le si\u00e8ge social se situe\u00a0 Immeuble Le Grand Bleu, 29 Boulevard Gay Lussac, 13014 Marseille, \u00e9diteur du site sonergia.fr <\/a><\/span>(d\u00e9sign\u00e9 le\u00a0 \u00ab Site \u00bb) et, d\u2019autre part, tout partenaire de Sonergia sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019accompagnement \u00e0 la r\u00e9alisation de travaux d\u2019\u00e9conomies d\u2019\u00e9nergie (d\u00e9sign\u00e9 tout \u00ab Partenaire \u00bb).\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Le Site propos\u00e9 par Sonergia a pour but de mettre \u00e0 la disposition du Partenaire un espace personnel sur le Site (ci-apr\u00e8s \u00ab\u202fEspace Partenaires\u202f\u00bb) afin de lui permettre d\u2019assurer un suivi dans l\u2019accompagnement des m\u00e9nages utilisant le Site (d\u00e9sign\u00e9s les \u00ab\u202fUtilisateurs\u202f\u00bb). Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, le Partenaire pourra\u202f:\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

–<\/span> Inviter un m\u00e9nage \u00e0 cr\u00e9er un compte sur le Site via l\u2019envoi d\u2019un lien par mail.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

–<\/span> Visualiser les r\u00e9ponses aux questions et les \u00e9tudes \u00e9nerg\u00e9tiques r\u00e9alis\u00e9es pour les Utilisateurs<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

–<\/span> Modifier et\/ou compl\u00e9ter les r\u00e9ponses aux questions des Utilisateurs afin d\u2019affiner l\u2019\u00e9tude \u00e9nerg\u00e9tique Concerto .\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

–<\/span> Modifier le choix de sc\u00e9nario s\u00e9lectionn\u00e9 par le m\u00e9nage, en accord avec celui-ci.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Article 2\u202f: D\u00e9finitions<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00ab\u202f<\/span>Compte<\/span><\/b>\u202f\u00bb d\u00e9signe l\u2019espace enregistr\u00e9 sur la Plateforme qui est g\u00e9r\u00e9 par le Partenaire \u00e0 l\u2019aide d\u2019un identifiant et d\u2019un mot de passe.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00ab\u202f<\/span>Donn\u00e9es<\/span><\/b>\u202f\u00bb d\u00e9signe toute information \u00e0 propos des Utilisateurs.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00ab\u202f<\/span>Plateforme<\/span><\/b>\u202f\u00bb d\u00e9signe la solution logiciel Concerto\u00a0\u00a0 disponible en ligne sur <\/span>le Site.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Article 3 : Conditions d\u2019utilisation du Site\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>1) Acc\u00e8s au Site\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u2019acc\u00e8s au Site est propos\u00e9 gratuitement au Partenaire.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Le Partenaire doit toutefois d\u00e9tenir un acc\u00e8s au r\u00e9seau Internet qu\u2019il lui appartient de souscrire en fonction de ses besoins propres et sous sa propre responsabilit\u00e9.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u2019acc\u00e8s au Site est r\u00e9alis\u00e9 sous l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 du Partenaire. Le Partenaire s\u2019engage au respect de l\u2019ensemble des conditions stipul\u00e9es dans les pr\u00e9sentes CGU ainsi que les mentions l\u00e9gales et notre politique de protection des donn\u00e9es personnelles pr\u00e9sentes sur le Site.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sonergia ne peut \u00eatre tenue responsable de toute difficult\u00e9 d\u2019acc\u00e8s au r\u00e9seau Internet et des dysfonctionnements et anomalies li\u00e9es \u00e0 l\u2019acc\u00e8s au Site qui ne lui seraient pas imputables.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sonergia ne pourra \u00eatre tenue pour responsable de tout dommage indirect r\u00e9sultant de l\u2019acc\u00e8s au Site ou au contraire de l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019y acc\u00e9der.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sonergia se r\u00e9serve le droit \u00e0 tout moment, et sans pr\u00e9avis et sans droit d\u2019indemnit\u00e9 au profit du Partenaire, d\u2019interrompre d\u00e9finitivement, de suspendre et\/ou de modifier l\u2019acc\u00e8s \u00e0 tout ou partie du Site afin d\u2019en assurer la maintenance et la mise \u00e0 jour.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Les informations mises en ligne sur le Site sont susceptibles d\u2019\u00e9voluer, notamment en fonction de contraintes r\u00e9glementaires ou l\u00e9gales.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Il appartient donc au <\/span>Partenaire <\/span>de se renseigner r\u00e9guli\u00e8rement sur la mise \u00e0 jour des informations dont il a pris connaissance ant\u00e9rieurement.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Le Partenaire <\/span>s\u2019engage quant \u00e0 l\u2019exactitude, la r\u00e9alit\u00e9 et la conformit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9glementation des informations transmises dans le cadre de l\u2019utilisation du Site.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Sonergia<\/span> ne saurait \u00eatre tenue pour responsable de la mauvaise r\u00e9ception par Sonergia d\u2019une demande d\u2019un <\/span>Partenaire <\/span>du fait d\u2019une erreur dans les informations transmises par le <\/span>Partenaire<\/span>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

2) Cr\u00e9ation d\u2019un Compte sur l\u2019Espace Partenaires<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour cr\u00e9er un Compte sur l\u2019Espace Partenaires, le Partenaire envoie une demande de cr\u00e9ation(s) de compte(s) \u00e0 l\u2019attention de Sonergia, accompagn\u00e9e de la liste des personnes habilit\u00e9es \u00e0 assurer le suivi des demandes des m\u00e9nages pour le compte du Partenaire (ci-apr\u00e8s \u00ab\u202fTitulaire de compte\u202f\u00bb).\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour la cr\u00e9ation de son compte en ligne, le Titulaire de compte\u202f recevra un mail de la part de Sonergia, contenant son identifiant (L\u2019identifiant est l\u2019adresse mail du Titulaire de compte\u202f) ainsi qu\u2019un lien l\u2019invitant \u00e0 d\u00e9finir un mot de passe.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u2019adresse mail mentionn\u00e9e lors de la cr\u00e9ation du compte doit imp\u00e9rativement \u00eatre celle du Titulaire de compte\u202f (et non celle d\u2019un tiers).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Le mot de passe choisi par le Titulaire de compte\u202f doit remplir les conditions de s\u00e9curit\u00e9 minimales requises, \u00e0 savoir un format de 12 caract\u00e8res minimum. Le format requis pour le mot de passe est susceptible d\u2019\u00e9voluer.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ces identifiants et mots de passe sont confidentiels, personnels, incessibles et intransmissibles.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Les informations saisies par le Titulaire de compte\u202f lors de son inscription sont sous sa responsabilit\u00e9.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En cas de perte de son mot de passe, le Titulaire de compte\u202f peut demander qu\u2019un nouveau mot de passe lui soit communiqu\u00e9 par e-mail ; Pour g\u00e9n\u00e9rer l\u2019envoi de cet e-mail avec son nouveau mot de passe, le Titulaire de compte\u202f doit cliquer sur le lien \u00ab mot de passe perdu \u00bb.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u2019inscription sur le Site n\u00e9cessite que le Titulaire de compte\u202f accepte en ligne les termes des pr\u00e9sentes en cochant la case : <\/span>\u00ab\u202f<\/span>En cochant cette case, vous acceptez les\u202fConditions G\u00e9n\u00e9rales d’Utilisation Partenaires\u202f\u00bb<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u2019inscription au Site et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 son compte implique que le Titulaire de compte\u202f accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u2019utilisation dans leur derni\u00e8re version applicable au moment de l\u2019utilisation concern\u00e9e.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

Article 4 : Engagements du Partenaire<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Lors de la cr\u00e9ation d\u2019un Compte sur l\u2019Espace Partenaires par un Titulaire de compte, le Partenaire s\u2019engage \u00e0 respecter les conditions cumulatives suivantes :<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n